Основная задача, решаемая с помощью Parallels Business Automation, предоставление всех функций билинга для хостинг- и сервис-провайдеров и автоматизация процессов взаиморасчетов с клиентами (заказ через Интернет, обработка заказов, управление работой с реселлерами, маркетинговыми акциями и кампаниями, выставление счетов, расчет налогов и обеспечение защиты от мошенничества). Это ПО является своего рода системой BSS (Business Support Systems), поддерживающей производственную деятельность провайдеров. В условиях всеобщего перехода игроков рынка к созданию облаков данных использование этого ПО позволяет хостерам и телекоммуникационным компаниям добиться большей гибкости при развертывании новых услуг, их тарификации, а также самостоятельном управлении пользователями пакетом услуг. Благодаря внедрению этого решения хостинговые компании могут успешно диверсифицировать свой бизнес, предложив клиентам услуги по модели SaaS. С Parallels Business Automation провайдеры могут выбрать любую бизнес-модель. Ограничением является лишь их изобретательность, а не возможности программного обеспечения.
Кроме того, в версии Parallels Business Automation 4.4 реализована возможность автоматизации работы пользователя по покупке, обработке, доставке, проверке и обновлению сертификатов SSL. В результате достигается существенное снижение нагрузки на персонал сервис-провайдеров за счет исключения ручных процедур сертификации web-ресурсов.
Parallels обладает более чем 5-ти летним опытом разработки ПО Parallels Automation, штатом из 350 разработчиков, отвечающих за R&D (research& development) этих продуктов. Parallels Automation обеспечивает работу свыше 7000 провайдеров с возможностями билинга в более чем 25 странах.
Parallels Business Automation 4.4 можно приобрести как отдельный продукт, так и в составе Parallels Operations Automation 2.8 в виде интегрированной платформы OSS и BSS. Это предложение действительно для приобретения через Parallels по адресу: PAsales@parallels.com. Провайдерам, заинтересованным в получении дополнительной информации, мы рекомендуем посетить www.parallels.com/products/automation/business для просмотра новых возможностей и улучшений, а также демо-роликов и снимков экрана, пробного тестирования продукта онлайн и скачивания документа с перечнем характеристик продукта.